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陶瓷厂生产管理者都应该了解这些

  2009年,笔者在福建出差时,了解到很多趣事。印象颇深的是协进工厂里流传的一个故事。

  一天晚餐时,有个新来的工人忙不过来,看见一位衣着普通的中老年人在厂里溜达,就招手叫过来搭手帮忙。忙了一阵后,同事们陆续回来解决了事情,该工人随后向帮忙的人致谢。事后,不少同事说这位新人牛,因为他指使了该厂的老板帮他干了大约半个小时的活。据闻,协进老板没事最喜欢做的事情,就是在厂里到处转悠。

  多年后,笔者在朋友圈还能不时看到协进老板的英姿,出门了,正装穿起;待在厂里,就是一黑瘦精壮小老头。

  笔者知道不少企业的技术精英经常会这样做。如景德镇某知名陶企生产老总,每天雷打不动的事情,就是下厂两小时。这种做法就是所谓的走动管理,简单来说是生产管理者要到车间、工作现场走动,去了解情况,发现问题和解决问题。

  一个经验丰富的生产管理者,很容易发现生产上出现的小问题。员工工作时,一般在不停地做事情。生产管理者从员工身边经过,会很容易发现他们没有注意的问题,并在第一时间内给予现场指正,避免问题积累。

  建陶生产工序多,如果一些地方出现了问题,没有第一时间发现,当问题爆发时,往往会造成很大的损失。如传送带磨损,塑料小颗粒掉入粉料,这样的小问题,基本不能指望操作工人发现并意识到其严重性,但这样的问题往往会导致非常严重的产品质量问题。这些小细节,日积月累变成“救火”性质问题,后果还得由生产管理者承担。

  作为企业的生产管理者,一定要对生产现场、技术及质量管理控制等非常熟悉。如果生产管理者经常到现场走动,自然可以提升对产品的熟悉度。哪怕是一个对生产毫无概念的人,只要略有文化,在厂里熟记各类原料特性,钻研各类设备及其参数变化对生产的影响。有着半年到一年的经验积累,即可对生产的全局性影响,有自己的深刻认识。这种案例在建陶企业里时有发生。

  走动管理除了能帮助生产管理者发现操作层问题之外,还能起到员工报喜不报忧、激励和督促员工的作用,促使员工严格按照标准和制度来工作。

  在生产过程中,如果发现问题,人出于自身的考虑,为避免上报大多会做出一些措施,甚至伤害生产。如日用瓷行业就发生过员工为了过筛工作时间短,私自往泥浆里加水玻璃的事件。这样的事情发生,这位员工岗位工作轻松了,却危害到整个生产工艺。如果生产管理者经常到现场走动,很大程度能杜绝这类事件发生。员工在汇报工作时,也会实事求是,不敢有所隐瞒。

  同时,走动管理也可以拉近员工和生产管理者的距离。现场激励积极员工的能动性,还可以促使较懒惰的员工努力工作。

  总而言之,对于生产型企业而言,生产管理者应尽量对生产的整体有所了解体会。在工序众多,且可以互相推诿责任的建陶企业,应尽力明确各工序责任,使生产稳定有序进行。对于新晋员工,最快熟悉生产的办法,也莫过于在空余时间,在生产车间内多转多学习。毕竟,生产是个整体工程。


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